首先我们要了解,判断一个项目是否成功的其中一个重要指标是项目是否通过交付实现预期的商业目的。但项目成果的实现未必表示项目成功了。通常在完成一段时间后评估项目是否成功,而商业文件就是评估项目成功的依据。(财务标准不是衡量项目成功的唯一标准。还有可能是影响力,知名度等其他衡量标准。)衡量项目成功的商业文件就是商业论证文档化的经济可行性研究报告。用来对尚缺乏充分定义的所选方案的收益进行有效信论证,是项目是否启动的重要依据。
在项目前期准备工作中,按时间排序分别为1需求评估,2商业论证,3效益管理计划。
需求评估
通常是在商业论证之前进行,包括了解业务的目的和目标、问题及机会,并提出处理建议。需求评估结果可能会在商业论证文件中进行简总结。
商业论证
通常在需求评估后,项目启动前进行,由发起人负责制定和维护项目经理可参与提供意见,但不可修改。商业文件定义了测量项目成功的财务标准和其他量化指标。其数据可用来编写效益管理计划和项目章程。并需要在整个项目期间定期审核进行迭代和维护,以确保项目能够满足商业目的。
包括但不限于以下内容
1业务需要:
- 确定促进采取行动的动机。
- 情况说明,记录了待处理的业务问题或机会,包括能为组织创造的价值。
- 确定受影响的相关方。
- 确定范围。
2形式分析:
- 确定组织战略、目的和目标。
- 确定问题的根本原因或机会的触发因素。
- 分析项目所需能力与组织现有能力之间的差距。
- 识别已知风险。
- 识别成功的关键因素。
- 确定可能用于评估各种行动方案的决策准则。(1必须,2预期,3可选。)
- 建立可选方案。(1不采取任何行动,一切照常,2尽最小的努力处理问题或机会,3以超过最低限度的努力处理问题或机会。)
3推荐:
- 对所推荐的方案说明。
- 说明书的内容包括潜在的方案分析,制约因素,假设风险和依赖关系,成功标准。
- 一种实施方法可能包括 里程碑,依赖关系,角色和职责。
4评估:
- 对如何测量项目所交付的效益的说明。
项目效益管理计划
描述了项目实现效益的方式和时间,以及制定的效益衡量机制。
包括但不限于以下内容
1目标效益
2战略一致性
3实现效益的时限
4效益责任人
5测量指标
6假设
7风险
效益管理计划的制定和维护是一项迭代活动,它是商业论证项目章程和项目管理计划的补充性文件。
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最后编辑时间为: Feb 22, 2020 at 03:12 pm